Declaración de privacidad
Para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, almacenamos datos sobre usted tanto en línea como fuera de línea. En parte, utilizamos estos datos para adaptar mejor nuestro sitio web a nuestros clientes. Esperamos que disfrute del funcionamiento de nuestro sitio web. Para hacer nuestro sitio web aún mejor, necesitamos algunos datos de usuario, que pueden ser recordados mediante el uso de cookies. Respetamos su privacidad y tratamos esta información de manera confidencial.
En esta página encontrará toda la información sobre qué datos recopilamos en línea y fuera de línea.
Acuerdos y Formularios
Cuando alguien completa un formulario en nuestro sitio web, necesitamos datos para ponernos en contacto. Procesamos y utilizamos estos datos únicamente con fines comerciales para establecer una buena colaboración.
Cuando tenemos contacto, ya sea para una cotización o solicitud de empleo, o si nos envía un correo electrónico, entonces los datos se conservan el tiempo que sea necesario para responder y completar la solicitud.
Si se pone en contacto a través del sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam.
Guardamos los datos durante los siguientes períodos:
Tipo de datos Plazo de retención
Formulario de contacto Máximo 2 años
Formulario de cotización Máximo 2 años
Solicitud por correo electrónico Máximo 4 años
Datos del cliente Máximo 4 años
Acuerdo de Procesamiento
Con todos nuestros clientes firmamos un acuerdo de procesamiento, en el que establecemos qué datos personales pueden ser procesados y cómo se almacenan. Tratamos todos los datos de forma confidencial y no los compartimos con terceros.
Seguridad
Nuestro sitio web está protegido con un certificado SSL. Esto significa que todos los datos que intercambia con nosotros a través de nuestro sitio web están encriptados con seguridad SSL basada en el protocolo HTTPS. Los datos que deja al completar un formulario se almacenan en WordPress
Cookies
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Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el comportamiento y el tráfico de visitantes en nuestro sitio web. Podemos ver cuántos visitantes totales tenemos por período y cuántos de ellos son recurrentes, o qué porcentaje de los visitantes accede a nuestro sitio web a través de dispositivos móviles o de escritorio. También podemos ver qué anuncio de AdWords es más relevante que el otro. Por ejemplo: en qué anuncio los visitantes ven más páginas en promedio. Estas son estadísticas reales y observamos grupos de usuarios; no individuos. El objetivo es mejorar las experiencias en nuestro sitio web. Hemos anonimizado las direcciones IP. Por lo tanto, nuestros empleados nunca pueden rastrear qué datos pertenecen a qué individuo. Solo podemos obtener sus datos personales si se comunica con nosotros.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los mensajes en este sitio pueden mostrar contenido incrustado (embebido). Por ejemplo, videos, imágenes, mensajes. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado esos otros sitios web.
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